今月 はいったかわい～い女性の「お客様の声ノート」日誌より抜粋
道路の掃除をしていたらタクシーの運転手さんに
「いつもきれいにしてくれてありがとう～。がんばってね～！」と
その言葉だけで今日はハッピーでした。
絵文字いりで楽しそうな文面 （僕は、まだ絵文字使えてない！）
当店は国道２２５号線と産業道路との中間地点にあります。
お客様は道路を使って、車を使って当店にきてくださいます。
そのため、毎日スタッフが交替で
産業道路側と国道２２５号線までの道路１本を
ゴミ拾いをしています。
で、はじめて「ゴミ拾いをして来てね！」と言われた新人さん
掃除の範囲を言うと「え～ぇ こんなに広い範囲をですか～？」
「アイアイにきてもらうにはこの道路しかない
きれいな道があるところにはアイアイがある
そういう印象をもってもらいたいから、この広い範囲をゴミ拾いするのですよ。」
毎月の イチマルさんの研修会で教えていただいたこと
「掃除は雑な心でするから雑用になる
磨きあげる 誰かに喜んでいただきたい
きれいな心で掃除はするもの
そしたら必ずきれいに磨きあがります。」と
今日の新人さん 人の為にすることが、自分の喜びにつながると
わかって」いただけたと思います。
タクシーの運転手さん 声をかけてくださいましてありがとうございました。