支店長の言葉

お客様の声ノート　№３５　　８月１７日
Ｋさんのページ
今日も忙しい１日となりました。
準備不足もなく、無事ピークが過ぎてなによりです。
最近、思うのは、ピークを過ぎてから仕込みなので集中し過ぎて
お客様を見ていないことが多々あると思います。
＂他に誰かがする＂ではなく、まず自分がという気持ちで行きましょう。
この前の支店長の話にもありました。
「接客、サービス業、まずお客様を見なさい！」と
自分も言うだけではなく、有言実行します。
Ｎさんのページ
Ｋさんのページ、本当に気をつけなければと思うことでした。
何かをしながらでも必ず広いところを目で見て、耳で聞き、そく実行ですね。
気をつけましょう、気をつけます。