新栄店に嬉しいハガキが届きました。
新栄店の店長、社員一同様 宛に
「秋涼の候、ご健勝のことと思います。
いつもおいしいラーメンありがとうございます。
かけ声、応対とてもさわやかで気持ちいいです。
私も○○をして3ヶ月となりました。
メガネをかけて、2日に1回の割合でお伺いしております。
日中はまだまだ暑いです。
益々のアイアイラーメンのご発展と店長はじめ皆様のご健康を
お祈り致します。」
スタッフはすぐ「メガネを掛けた(60歳代位)のあの男性の人だ!」と
気づきました。
住所は新栄店のすぐ近くで、お名前も書いてありました。
ありがたいハガキでした。
ありがとうございます。
スタッフ一同、新たな気持ちで頑張ります!
このハガキは早速、コピーして"アイアイノート”に貼りました。
新栄店、東開店の全スタッフで閲覧します。
情報はすべてのスタッフで共有し、改善すべき点等は
直ちに手を打つようにしています。
さらにこのハガキの現物はファイルに綴じました。
当店では開店当初よりお客様にいただいた手紙、ハガキ等は
すべて「受信 お客様の声」のタイトルの青いファイルに
大事に綴じています。
こういうありがたいお客様達に支えられて10年目を
迎えられることができたんだな!とつくづく思います。
アイアイラーメンを応援してくださる多くのお客様
心より感謝申し上げます。
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