2月17日(金)朝9時半
久留須 孝顧問がひょっこりお店へ
「ハガキをありがとう。」
「15日の市丸さんの研修のあとの、12時過ぎ、
駐車場でハガキを書き、すぐ投函したんですよ。」
その日の夕方には届いたそうです。
9時50分からの(朝礼)に飛び入り参加をお願いする。
3つの指摘
自動ドアのレールのゴミのたまり
事務所のドアがあいていると中が見える
入り口の盛り塩の件
どれもすぐに改善できること。
すぐになおしました。
このように悪いところを指摘してくださる。ありがたいです。
その後、店長と食事にご来店
しょうゆラーメンをご注文
「あんまりおいしくてスープまで全部飲んだら、店長に笑われたよ!」と
きれいなどんぶり、ありがたいことです。
そして「元気のある朝礼で気持ちがいいね!」との言葉をいただく。
嬉しい!!
久留須顧問との出会いは
16年1月15日
市丸隆二郎副社長のご好意で、市丸店長会での「人材教育」聴講
すぐに、顧問に数ページのお礼の手紙を投函。
その後、毎月1回の研修会での聴講
お忙しい顧問に
「このすばらしい話を店主の自分1人が拝聴するのは、もったいない。
なんとか当店の全スタッフにも講話をお聞きかせ願いませんでしょうか?」
とお願いしたところ、心良くご了承くださり、
すでに2回当店で講話していただく。
その都度、お礼と感想を全員、便箋に書いて(かなりの厚さ)発送。
みんな、自分の現状と照らし合わせて、感ずるところが多く気持ちをすなおに顧問に表現。
そして顧問からの手紙
「全スタッフからの心のこもった手紙ありがとう。等々
勝手な応援団長 久留須 孝」17年2月
感動のお手紙でした。僕のそして「アイアイの宝」です。
久留須顧問とご縁があって、ちょうど2年、誇りに思います。
毎月の聴講楽しみにしています。
久留須顧問、本日はありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。