１８年１月２０日（金）
鹿児島商工会議所 平成１７年度 かごしま商人（あきんど）塾 第１回
講師 新潟の楽市㈱ 代表取締役 高村秀夫氏
テーマ 「コンセプトを手に握ると強くなれる。感情を動かす販売」
商売の原点、なんのために商売をするのか、一番単純ですが、一番心を打つ言葉でした。
高村社長の経験談、成功する人に必ずつきものの挫折感、失敗談など、自分と重なるものが
あり聞き入ってしまｊました。
コーヒーショップの話や、サービスについて、答えを求めるサービスは、本物のサービスに
ならないなど、販売営業をかけるとき、売りたい商品の事を知り尽くして売ること。
繁盛店には、６っのキーワードがある。
まずテーマのコンセプトをゆるぎなく握って商売の柱としていく会社（店）
そしてサービス
日本中どこにでもあり、当社（当店）にしかない商品力を磨くこと
１ コンセプト
２ 強い商品力
３ サービス（笑顔）
４ クリーンリネス（清掃）
５ パフォーマンス
６ 商品同士の組み合わせ、付加価値
創意、工夫、誠意、手間（コスト）、行動力
これがそろえば繁盛店を創り出せる。
人間 完璧はいないとおもいます。
途中、挫折があり、問題があり、これをいかにクリアして完璧に近ずけるかが、生きていて
楽しいことでもあります。
只今４年目にはいり、原点に返ろうと、今更ですが、当店にしかない世界にひとつの丼を
作ろうと思っていたときに、このような勉強会に参加でき、大変ありがたく思います。
まずは、人って何かのきっかけがほしいんじゃないか、と思います。
今回、この勉強会、オリジナルラーメンどんぶりをきっかけに、当店のみなおし、反省、改善
惜しみなくやっていこうと思います。
そして、勉強会のあとの名刺交換会、交流会では、
当店の常連さんが数名「どうも～。」
すごく嬉しかったです。
おまけに、自分は商売をしてまだ４歳、なかには数十年になる方、某企業の２代目さんや
人生の先輩方、商売をはじめて１年生の方、いろいろな異業種の方との交流もでき
自分自身にとって大変刺激になりました。
こういう勉学の場を与えてくださった鹿児島商工会議所の方 ありがとうがざいます。